Rólunk

A Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (a továbbiakban: Vállalat) egy katonai technológiára, innovatív tervezésre és szabványosított folyamatokra szakosodott erőgép-gyártó. A Vállalat nemzetközileg fejlett gyártó- és tesztelőberendezéseket vezetett be, beleértve az alacsony feszültségű automatikus fóliatekercselő gépeket, az epoxigyanta vákuum statikus öntőrendszereket, a nagy-feszültségű intelligens tekercselőgépeket, a Fluke Corporation teljesítményelemzőit és a részleges kisülés tesztelőit. A Társaság katonai örökségére építve felszívta és magába szívta a transzformátor- és előregyártott alállomás-gyártásban megszerzett szakértelmet és tapasztalatot hazai és nemzetközi forrásokból egyaránt, átfogóan erősítve független technológiai innovációs képességeit, valamint javítva az energiaátviteli és elosztási termékek alaptechnológiáit és folyamatait. A Vállalat széleskörű tapasztalattal büszkélkedhet a különféle transzformátortípusok elektromágneses és mérnöki tervezésében, hatékonyan szabályozva a termék hőmérséklet-emelkedését és javítva a hőelvezetést, ami fokozott túlterhelést és rövidzárlati ellenállást eredményez. Az erősáramú transzformátorok ágazatában a Vállalat képes pontosan kiszámítani az elektromos és termikus téreloszlást a nagy-feszültségű és nagyobb{10}}kapacitású transzformátorok esetében, és iparági{11}}vezető gyakorlati alkalmazási tapasztalattal rendelkezik. Termékeit széles körben használják kulcsfontosságú projektekben különböző ágazatokban, beleértve az energiatermelést, az energiát, a szállítást, az ipari építkezést és a polgári áramelosztást. A vállalat szigorúan betartja az ISO9001:2015 minőségirányítási rendszert, az ISO14001:2015 környezetirányítási rendszert és az ISO45001:2018 munkahelyi egészség- és biztonságirányítási rendszert. Ez a három rendszer hatékonyan működik, és folyamatosan fejlesztjük. A szigorú folyamatellenőrzés és a minőségi auditok biztosítják, hogy termékeink megfeleljenek és meghaladják a vásárlói elvárásokat. A rugalmas ügyfélszolgálati rendszer magas színvonalú{23}szolgáltatást biztosít.
A cég megalapítása óta – valamennyi alkalmazottja elkötelezett erőfeszítésével, technológiai erejét és független innovációs képességeit kihasználva – folyamatosan javította a termékminőséget, finomította irányítási rendszerét, elmélyítette ügyfélszolgálati kínálatát, fokozatosan vezető szolgáltatóvá vált a kínai elektromos iparban.

A cég székhelye a Gaoxin 3rd Road, Xi'an High-tech Fejlesztési zóna. A Xi'an tehetséges előnyeire támaszkodva tudományos és technológiai csapatot hozott létre idős, középkorú-és fiatal tehetségek kombinációjával, amely hazai első-mérnöki és műszaki szakértőket, valamint élvonalbeli-szakmai és műszaki személyzetet fog össze. Folyamatosan túlszárnyalja önmagát, és megkérdőjelezi korlátait. Magas kiindulóponttal és professzionalizmussal elkötelezett az energiaátviteli és -elosztási termékek, például a száraz-transzformátorok és a különféle doboz- típusú alállomások modernizálása és intelligensítése mellett. A cég tapasztalt minőségirányítási és ellenőrző személyzettel rendelkezik. A cég speciális transzformátor-berendezéseket importál az Egyesült Államokból és Németországból, valamint jól ismert hazai{12}cégektől. Ide tartoznak az alacsony feszültségű speciális fóliatekercselő gépek, a vákuum statikus öntőrendszerek, a nagyfeszültségű automatikus tekercselőgépek, a Fluke Corporation teljesítményelemzői, a Baoding Tianwei többcsatornás digitális részleges kisülési elemzők és egyéb berendezések.

 

 

 

 

 

 

A cég különféle típusú 10 kV-os, 20 kV-os, 35 kV-os száraz- típusú transzformátorokat, 10, 20,35 kV-os olaj-merült teljesítménytranszformátorokat, előregyártott alállomásokat gyárt.

 

 

 

 

Cégünk az iparág egyik legkorábbi száraz{0} típusú transzformátorgyártója, amely a szélenergia, a fotovoltaikus energiatermelés, a vasúti tranzit stb. területére lépett be. Évek óta tartó fejlesztés után gazdag termékvonalat és technológiai tartalékokat halmozott fel, sikeres tapasztalatot szerzett az "iparosítás és információsítás integrációja" és a digitális átalakulás terén, szilárd vevőkörrel és jó hírnévvel rendelkezik. A cég erős versenyképességgel és vezető iparági pozícióval rendelkezik, nagyszabású mérnöki projektek kivitelezésében vett részt itthon és külföldön a szélenergia, a napenergia, az atomenergia, a vízenergia-termelés, a szivattyús tároló, az intelligens hálózat, a vasúti tranzit, az új infrastruktúra stb.

12 különleges védjegyet, 15 használati mintát és 1 találmányi szabadalmat szerzett

A termékeket a nemzeti piacon értékesítik, és a következő projektekben értek el eredményeket: 14. Nemzeti Játékok projekt, Peking (Fővárosi Repülőtér) projekt, Xi'an Jiaotong Egyetem projekt, Nigéria projekt, State Grid (Yibin Yuanneng Electric Power Group Co., Ltd. második tétele a nyílt versenytárgyalás anyagbeszerzési projektje 2023 decemberében), Wu.hanste KaiAndi Blue Technology Ltd. Nem. 1 erőmű II. fázisú rekonstrukciója), Sichuan Oriental Group Electric (Indonesia Longwan 3×315MW erőműprojekt) és egyéb projektek

Elő-értékesítési szolgáltatás
1. Követelmények Kommunikáció és megoldástervezés: Mélyreható megbeszéléseket folytatunk-az ügyfelekkel, hogy megértsük energiahasználati forgatókönyveiket, energiaszükségleteiket, telepítési környezetüket és egyéb információkat. Ezt követően személyre szabott transzformátor-választási ajánlásokat és műszaki megoldásokat adunk az egyedi igényeik alapján.
2. Műszaki tanácsadás és támogatás: Megválaszoljuk az ügyfeleknek a transzformátor teljesítményével, specifikációival, biztonsági szabványaival, telepítési körülményeivel és egyéb szempontjaival kapcsolatos kérdéseit, termékkézikönyveket és műszaki dokumentációt biztosítunk, valamint szükség esetén helyszíni ellenőrzéseket végzünk-.
3. Árajánlat és szerződéstárgyalások: Az ügyfelek igényei alapján ésszerű árajánlatokat adunk, tisztázzuk a termékspecifikációkat, a szállítási ciklusokat és az -értékesítés utáni szolgáltatások feltételeit, és segítünk a szerződés aláírásában.

Az-Értékesítési szolgáltatásban

1. A gyártás előrehaladásának nyomon követése: Időben visszajelzést adunk az ügyfeleknek a transzformátorgyártás előrehaladásáról, hogy biztosítsuk a szerződéses ütemterv betartását. Bármilyen különleges körülményről előzetesen tájékoztatunk és egyeztetünk.
2. Minőségellenőrzés: Szigorúan betartjuk a minőségi szabványokat a gyártási folyamat során, és szükség esetén meghívjuk vásárlóinkat, hogy vegyenek részt a kulcsfontosságú minőségellenőrzéseken, hogy biztosítsuk a termék megfelelőségét.
3. Logisztika és szállítás: Professzionális logisztikát és szállítást szervezünk, hogy a transzformátorok biztonságosan megérkezzenek a kijelölt helyre. Segítünk ügyfeleinknek a beérkezés ellenőrzésében, valamint ellenőrizzük a termék mennyiségét, specifikációit és megjelenését.

-Értékesítés utáni szolgáltatás

1. Cégünk minőségellenőrzési rendszert vezet be berendezéseinkre. Ha a jótállási időszak alatt minőségi problémát fedeznek fel,
költségünkön javítjuk vagy cseréljük a berendezést. A jótállási időszakon túl továbbra is biztosítunk utó{1}}szolgáltatást, és csak a költségeket számítjuk fel.
2. A garanciális időszak alatt rendszeres ellenőrzéseket és karbantartást végzünk az általunk biztosított berendezéseken.
3. Cégünk átfogó -értékesítés utáni szolgáltatási hálózattal és professzionális szervizcsapattal rendelkezik. A hibaértesítés kézhezvételétől számított 24 órán belül technikust küldünk a telephelyére. Ha a probléma szoftveres probléma, a hibaértesítés kézhezvételétől számított 1 órán belül telefonon vagy faxon válaszolunk. Ha a probléma továbbra is megoldatlan, 2-24 órán belül technikust küldünk webhelyére. Az értékesítés utáni szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető.
4. Cégünk elkötelezte magát amellett, hogy hosszú távon ésszerű áron-alkatrészeket biztosítson Önnek, és semmilyen okból nem utasítja el vagy önkényesen emeli az árakat.
5. A berendezés átvételekor a Minőségbiztosítási Osztály érvényes szerelési és üzemeltetési utasítást ad át Önnek.
6. Az -Értékesítés utáni szolgáltatási részleg szükség esetén ingyenes képzést biztosít az Ön személyzetének. 7. Cégünk felelős az összes biztosított berendezés minőségéért (beleértve a vásárolt berendezéseket is), valamint annak biztosításáért, hogy az megfeleljen a szerződéses követelményeknek. Ha valamelyik berendezésnél minőségi problémát tapasztalunk, vagy nem felel meg a követelményeknek, cégünk díjmentesen megjavítja vagy kicseréli.
8. A megállapodott -időn belül biztosítjuk a berendezés működési felügyeletét és karbantartását.
9. Cégünk garantálja, hogy a szállított berendezések vadonatújak, használaton kívüliek és eredetiek, teljes mértékben megfelelnek a szerződésben meghatározott minőségi, specifikációs és teljesítménykövetelményeknek.
10. Cégünk ígéretet tesz arra, hogy díjmentesen kiküldi a technikusokat, akik útmutatást adnak a berendezések telepítéséhez és üzembe helyezéséhez. A berendezés telepítése, üzembe helyezése és üzemeltetése során a cégünk által okozott vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat haladéktalanul kijavítjuk. Ha a kárt cégünk okozza, a felmerülő költségeket mi álljuk; egyéb okok miatti javítások esetén csak a javítás költségét számoljuk fel.
11. Cégünk ígéretet tesz arra, hogy hosszú távú -műszaki támogatást nyújt a berendezéshez szükséges összes tartozékhoz.
12. Az -Értékesítés utáni szolgáltatási osztály létrehozza az "Utó-Értékesítési szolgáltatás nyomon követési adatait" (azaz "Felhasználói profil"), hogy rögzítse a berendezés szállításának dátumát, a berendezés használatát, az Ön kapcsolatfelvételi adatait, valamint a múltbeli-értékesítés utáni szolgáltatások nyilvántartásait, valamint rendszeres nyomon követési-ellenőrzéseket és visszatérési látogatásokat végezzen.
13. Minden értékesítés utáni-szolgáltatási munkamenet után töltse ki az "-Értékesítés utáni szolgáltatási munkák nyugtáját", és a gyárba való visszatérés után készítse el az "-Értékesítés utáni szolgáltatási munkákról szóló jelentést".
14. A Marketing Osztály az értékesítési csatornákon keresztül proaktívan tájékoztatja Önt a termékhasználatról és a fejlesztésről. Visszajelzéseit és panaszait egy dedikált főkönyvbe is összegyűjtjük, technikai visszajelzést adunk a gyáron belüli illetékes osztályoknak feldolgozás céljából, és az eredményekről rendszeresen jelentést adunk a vezetőség képviselőjének.